Отзывы о компании Солярис

Гарна люстра але світло від таких плафонів буде жовте враховуйте

Це найгірша покупка і найгірше обслуговування!
По перше - прислали не те, затрачений час ніхто не відшкодує.
По друге - опис не відповідає реальності. Заявлено 48 Вт, а по факту - драйвер на 12-40Вт.
По третє - люстра має три режими світла (холодне, нейтральне, тепле), про що знов таки ані слова.
І вишенька на торті - перемикаються вони вимикачем, а не пультом.
І продавчиня з одинадцятирічним досвідом вважає за нормальне клацати вимикачем по декілька разів за день, щоб налаштувати необхідний колір світла.

• Комментарий продавца13.02.2024

  дякую за відгук. прислали так не той колір , який наступного дня замінили, і принесли свої вибачення , це людський фактор , модель та сама і код той самий товару , хлопці на складі випадково відправили не той колір .Я думаю в сьогоднішніх реаліях , після ночі в підвалах, ранком можлива , нажаль така ситуація. Ми зі свого боку вибачаличь і наступного дня відправили потрібний колір. За пульт , в люстрі в описі не вказанно за наявність пульта . Ми не можемо перераховувати чого в люстрі нема , якщо в описі вказанно що є пульт , то завжди це прописано в описі, якщо нема , то відповідно не прописують нема пульта , нема димера , нема керування з телефону і т.д . Що поганого що люстра має три режими ? Клієнту пропонували повернути товар , який коштує 995 грн.